Qu’est ce que le référencement ?

Le référencement consiste à assurer la présence d’un site Internet dans les bases de données des moteurs de recherche tel www.google.fr et des annuaires de sites Internet (exemple : www.indexa.fr). Il est pour cela nécessaire d’effectuer des demandes d’inscription dans les annuaires Internet et des demandes d’indexation par les moteurs de recherche

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Qu’est ce que le positionnement ?

Le positionnement est le placement obtenu par le site Internet dans les résultats de recherche du moteur ou de l’annuaire.
Il est à noter que les recherches des internautes se limitent le plus souvent à la consultation des 2 ou 3 premières pages de résultats de recherche du moteur ou de l’annuaire, d’où la nécessité de figurer dans ces pages-ci. C’est ce que l’on appelle un bon positionnement.

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Qu’est-ce qu’un rapport de positionnement ?

Créer à l’aide d’un logiciel professionnel le rapport de positionnement pour un site Internet permet de mesurer par rapport à une liste de mots-clefs donnés (expressions ou groupe de mots) les positions obtenues dans les 3 premières pages de résultats de recherche des grands moteurs, annuaires ou portails.

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Qu’est ce qu’un moteur de recherche ?

Un moteur de recherche est un ensemble logiciel parcourant les sites Internet et collectant les données textes, images et fichiers relatives à toutes les pages des sites Internet. Le logiciel robot se déplace de page en page et de site Internet en site Internet pour nourrir sa gigantesque base de données. Selon différentes estimations les grands moteurs tels Google, Yahoo et MSN rassemble des données sur 1 à 20 milliards de pages Internet.
Pour un moteur de recherche chaque page d’un site Internet possède des données qui lui sont propres, il ne faut donc pas hésitez à différencier le contenu de chaque page de son site Internet

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Qu’est ce qu’un annuaire de sites Internet ?

Un annuaire est une organisation thématique de sites Internet classés hiérarchiquement dans des catégories, sous-catégories, voire des catégories de 3ème niveau de sites Internet. Le traitement des demandes d’inscription est effectué par un cyberdocumentaliste qui vérifiera la qualité des informations relatives au site Internet et choisira la classification la plus adéquate dans le respect de la ligne éditoriale de l’annuaire.

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Qu’est ce qu’un portail Internet ?

Un portail est un site Internet rassemblant de nombreuses ressources et informations en ligne (actualités, annuaire interne de sites Internet, forums, petites annonces en ligne, ….). Un portail peut être généraliste (www.club-internet.fr), local (www.lyonweb.com, www.webcity.com avec des versions spécifiques pour de nombreuses villes) ou thématique (www.horizon-mariage.com, www.batitel.com, www.visiomeca.com)

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Qu’est ce qu’un lien hypertexte ?

Le lien permet de se déplacer de page en page à l’intérieur d’un site Web ou d’un site Internet à l’autre. Il se caractérise souvent par une écriture sous la forme : www.google.fr (adresse du site Internet) ou sous la forme recherche sur google (l’on ne peut visualiser l’adresse du site Internet qu’en plaçant le curseur sur le texte du lien). Un lien peut également ne pas être visualisable car mis en place derrière une image ou un logo.

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Qu’est ce que le référencement naturel ?

Le référencement naturel ou organique consiste à assurer la présence d’un site Internet dans les résultats de recherche d’un moteur ou d’un annuaire.

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Qu’est le référencement commercial (les liens commerciaux) ?

Le référencement commercial consiste à acheter une présence publicitaire temporaire dans les résultats de recherche des moteurs ou des annuaires (présence dans la liste des liens payants également appelés liens commerciaux).

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Comment fonctionnent les liens commerciaux (liens payants) ?

On commence par choisir un mot ou une expression et à acheter sa présence dans la liste des liens commerciaux par un système d’enchères. Celles-ci démarrent à 0,1 Euros et peuvent monter à plusieurs euros le clic, la plus haute enchère permettant de hisser son site en haut de la liste des liens payants.
Le paiement se fait au clic : chaque fois qu’un internaute cliquera sur le lien commercial conduisant vers votre site Internet, votre compte chez Google Adwords ou Yahoo Overture sera débité du montant de votre enchère maximale.
La gestion de la campagne de liens commerciaux se fait sous la forme d’un budget maximal quotidien, lorsque le budget est consommé votre annonce disparaît de la liste des liens payants

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Qu’est ce que le référencement automatique ?

Le référencement automatique consiste à effectuer des demande d’inscription dans des outils de recherche en ligne (annuaires et moteurs) au moyen de logiciels spécialisés. Cela dans le but d’accroire la popularité d’un site Internet dans les résultats de recherche.

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Qu’est ce que le référencement thématique ?

Le référencement thématique est le fait d’assurer la présence de son site Internet dans les annuaires, les moteurs de recherche et les portails sectoriels ou thématiques

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Qu’est ce que l’indice de popularité d’un site Internet ?

Appelé selon les moteurs de recherche Pagerank, Divrank, …. l’indice de popularité est le principal critère de classement des sites Internet dans les résultats de recherche : Google.fr, Yahoo.fr, MSN.fr, … (classement par ordre décroissant de popularité)
D’une manière générale la mesure de la popularité d’un site Internet se fait en comptabilisant le nombre de liens venant d’autres sites Internet et conduisant vers le votre.
La mesure de la popularité d’un site Internet est également effectuée de manière qualitative. Plus la proximité thématique entre un site Internet ayant fait un lien en direction du votre est élevée et plus ce lien sera valorisé par les moteurs de recherche lors de l’analyse de la popularité de votre site Internet.

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Qu’est ce qu’un échange de liens ?

Cette pratique consiste en un accord entre webmasters pour chacun mette un lien conduisant de son site Internet vers celui de son partenaire. Les moteurs de recherche accordent une moindre valeur à ce type de lien qu’à un lien hypertexte à sens unique car un échange de lien est considéré comme un « renvoi d’ascenseur » entre webmasters.
Cet échange de liens est mis en place le plus souvent sur la page partenaires ou liens de votre site Internet.

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Quelle est la différence entre une demande d’inscription et une demande d’indexation ?

La demande d’inscription consiste à fournir à un annuaire Internet les informations relatives au Titre, au Descriptif et à l’URL (adresse) d’un site Internet.
La demande d’indexation est faite auprès d’un moteur de recherche afin que le logiciel robot de ce dernier parcourt toutes les pages du site Internet et prenne en compte les données relatives à chacune de ces page

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L’inscription et l’indexation sont-elles payantes ?

La présence de votre site Internet dans les bases de données des grands moteurs de recherche est gratuite, seul www.voila.fr a suspendu l’indexation des sites Internet par son moteur de recherche.
La grande majorité des annuaires de sites Internet, des moteurs de recherche et des portails disposant de leur propre annuaire inscrivent ou indexent gratuitement les sites Internet. Certains demandent un lien retour pour accroître leur propre popularité auprès des grands moteurs de recherche.
Certains annuaires et portails proposent une inscription ou une indexation payante pour de votre site Internet. IDEP Multimedia vous en informera éventuellement mais ne s’engagera pas sur une éventuelle intégration de votre site dans leur base de données

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Quand est-ce que mon site Internet va apparaître dans les moteurs de recherche ?

En général les moteurs de recherche indexent les pages de votre site sous 8 à 10 jours. Cependant l’affichage dans les résultats de recherche des grands moteur (Google,Yahoo et MSN) dépend de plusieurs critères :
- la popularité de votre site Internet auprès du moteur de recherche en question,
- l’ancienneté de votre nom de domaine dans la base de données du moteur (ainsi un site Internet intégrant pour la première fois la base de données de Google se verra attribuer un handicap de 3 à 6 mois pour cause de nouveauté et d’absence de popularité).
Les cyberdocumentalistes des annuaires de sites Internet traitent les demandes d’inscription sous 48h00 à 6 mois.

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Quels sont les critères de classement dans les résultats des moteurs de recherche ?

Le premier est bien entendu que la requête (terme, expression ou groupe de mots) soit présente dans le contenu texte de vôtre site Internet.

Cependant le principal critère est bien entendu la popularité de vôtre site Internet auprès des moteurs de recherche. Si nous utilisons l’exemple de la recherche avec le terme Conseil sur Google.fr, l’on obtient plus de 66 000 000 pages de sites Internet comportant le mot Conseil.
Les deux premiers sites listés sont ceux du Conseil Constitutionnel et du Conseil d’Etat, selon Google plus de 123 000 liens provenant d’autres sites Internet conduisent vers le premier et plus de 49 000 liens vers le second.
Ces organismes sont en France, sur les plans institutionnels, administratifs et/ou juridiques, incontournables d’où le nombre de liens faits par de nombreux webmasters vers leurs sites Internet.
Pour le webmaster d’un site Internet, faire atteindre à ce dernier une telle popularité équivaudrait sans doute à plusieurs mois de travail à temps plein, d’où un coût considérable de promotion du site Internet. Il est donc préférable de privilégier des requêtes beaucoup moins concurrentielles pour le référencement permette d’obtenir des positionnements sur les 2 ou 3 premières pages de résultats de recherche des principaux moteurs pour votre site Internet.

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Quelles sont les garanties de référencement ?

Il est nécessaire de rappeler que hormis pour les moteurs de recherche proposant une indexation payante, ou pour les annuaires de sites Internet proposant une demande d’inscription payante, aucun outil de recherche ne garantit une présence effective dans sa base de données. Le phénomène de gratuité montre ainsi ses limites dans le domaine de la recherche en ligne.

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Quelles sont les garanties de positionnement ?

Certaines sociétés proposent des garanties de positionnement dans les résultats de recherche des grands moteurs sous forme de Top 10 (1ère page de résultats de recherche), Top 20 (2ème page), Top 30 (3ème page).
Il s’agit le plus souvent de positionnements dans la liste de liens commerciaux, dès que cessent les paiements, cesse la présence dans la base de donnée de ces moteurs.

Certaines agences de référencement naturel vous proposent des garanties de positionnement dans les résultats de recherche des principaux moteurs et portails Internet.
Pour décrypter cette offre il est nécessaire de savoir que ces garanties :
- ne concernent pas n’importe que mot-clefs (l’agence va vous aiguillier vers des requêtes pas trop concurrentielles, exemple : Conseil en ressources humaines Paris et non Ressources Humaines)
- ne spécifient que rarement si ces positionnement concerne Google, Yahoo, MSN ou Exealead.fr

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Quel est le coût d’un référencement naturel ?

D’une manière générale l’on peut dire qu’il varie de 2 euros à 10 000 euros par an.
Si l’on entend par référencement la présence de votre site Internet dans la base de données de certains moteurs de recherche ou annuaires, le coût varie de 2 euros environ (code allopass pour un appel surtaxé) pour de petits annuaires à 200 euros pour l’annuaire de Yahoo.com.
Si le référencement consiste en une prestation effectuée une agence de référencement naturel, le coût des prestations varie de plusieurs centaines d’euros à une dizaine de milliers d’euros par an en fonctions du nombre de mots-clefs, du nombre de pages à optimiser, de la présence d’une base de données ou non et des freins au référencement que peut comporter vôtre site Internet.
Ces prestations concernent :
- l’étude de la référençabilité du site Internet,
- le conseil en choix des mots-clefs ou requêtes (expressions),
- l’optimisation des pages du site Internet avec éventuellement modification des contenus texte de vos pages,
- éventuellement la création de pages dédiés au référencement,
- éventuellement la réécriture d’URL,
- la gestion et la relance des demandes d’indexation par les principaux moteurs de recherche et la demande d’inscription dans les principaux annuaires (inscription payante ou gratuite selon les cas)
- la gestion et le suivi de la campagne de référencement naturel.

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Quel est le coût d’un référencement commercial ?

Le coût d’un référencement commercial varie d’une manière générale de quelques centaines à plusieurs milliers d’euros par mois. Ce coût s’explique pour partie par le conseil en choix des mots-clefs et la mise en place de la campagne par le professionnel, et majoritairement par l’achat des clics (visitent) auprès des principaux moteurs de recherche et portails tels Google, Yahoo, MSN (alias Live Search), Voila (alias Orange ou Wanadoo), Lycos ou Altavista

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Comment optimiser son site Internet pour un bon référencement ?

L’optimisation des pages d’un site Internet consiste en mettre en valeur sur les différentes pages du site les mots-clefs correspondant à son contenu. Cela repose notamment sur :

- Un contenu texte d’un minimum de 100 mots pour chacune des pages de votre site Internet car les moteurs de recherche nourrissent principalement leurs bases de données de texte.
Pour chacune des pages (hormis le formulaire de contact ou le plan d’accès à vos locaux) devront être mise en valeur les 2 ou 3 expressions les plus importantes pour la page (sous forme de titre de paragraphe ou H1, sous forme de liens ou en gras). Ces expressions devront apparaître au moins deux fois afin de mieux faire prendre en compte leur «poids » dans la page par le moteur de recherche lors de la phase d’indexation. Il est de plus nécessaire de faire varier le plus possible ces expressions (féminin et masculin, singulier et pluriel, ….).

- Nommage pertinent des rubriques du menu de votre site Internet :
Comme nous l’avons précédemment souligné le robot du moteur de recherche attache plus d’importance au texte affiché sous forme de liens hypertextes qu’au texte lambda.
Contrairement à l’internaute le moteur de recherche ne déduite pas lorsqu’il arrive sur un site Internet dédié aux ressources humaines que la rubrique Conseil signifie conseil en ressources humaines. Il est donc préférable de nommer directement la rubrique en question : Conseil en Ressources Humaines. Enfin pour le moteur de recherche les rubriques Accueil ou Présentation ne sont absolument pas porteuses de sens, elles ne renseignent en rien sur l’activité de l’entreprise

- Nommage pertinent des fichiers ou des pages (exemples : travaux-maconnerie.html, pret-a-porter.php ou conseil-marketing.html).

- Nommage pertinent des images (exemples : piles-rechargeables.jpeg, ressources-humaines.gif ou sous-vetements-hommes.jpg).

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Les freins au référencement d’un site Internet par les moteurs de recherche ?

- Les sites en Full Flash (uniquement en flash), les moteurs ne recherche ne peuvent prendre en compte le contenu texte des animations Flash ni suivre les liens en Flash ? Le site Internet ne trouvera donc très peu d’informations sur le contenu texte et de plus ne pourra parcourir que la page d’accueil, les autres lui étant inaccessibles. Il est dans ce cas là nécessaire de doubler ce site d’une version classique ou html.

- Les sites dotés de menus déroulants en Javascript, les moteurs de recherche ne peuvent interpréter ce langage de développement. Il faut donc créer un deuxième menu en html ou php, voir créer un plan du site pour que les moteurs de recherche puissent indexer toutes les pages.

- Les sites vides de contenu texte car les moteurs n’ont alors que très peu de données pour nourrir leurs bases de données.

- Les sites Internet dotés d’un menu en Flash, car le moteur de recherche ne peut suivre les liens conduisant vers les différentes rubriques de votre sit Internet. Il faut doubler ce menu avec une version Html (le plus souvent en bas de page).

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Comment choisir les mots-clefs pour le référencement de son site Internet ?

Pour chaque page les mots-clefs utilisés pour le référencement doivent absolument refléter le contenu texte de celle-ci, et donc être présents dans la page en question.
Pour cela nous vous conseillons donc d’utiliser un outil permettant de mieux connaître les habitudes de recherche des internautes : http://inventory.fr.overture.com.
Etant donné que le nombre de sites répondant à un critère de recherche avec un seul mot (exemples : voiture ou conseil) se comptent millions voire en dizaines de millions dans la base de données des grands moteurs, les internautes font de plus en plus souvent des recherche avec des expressions avec deux ou trois mots pour trouver des sites Internet correspondant aux données qu’ils recherchent (exemple : Conseil en marketing opérationnel).
Pour les services de proximité les internautes utilisent de plus en plus fréquemment la localisation dans leurs recherches (exemples : agence immobilière Seine et Marne, auto-école Paris 12ème, épicerie bio 92, travaux de rénovation Ile de France …).

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Quelle est l’importance du contenu texte de votre site Internet ?

Les moteurs de recherche nourrissent leur base de données de texte, il est donc nécessaire que chaque page de votre site Internet contienne du contenu texte. Les 2 ou 3 expressions principales de la page doivent être mises en valeur sous forme de titre de paragraphe, de liens conduisant vers d’autres partie de la page ou vers d’autres pages. Ces 2 ou 3 expressions principales doivent apparaître au moins deux fois dans la page.
Concernant la page d’accueil de votre site Internet il est nécessaire qu’en quelques phrases l’internaute ait une idée assez précise de votre activité afin de la motiver à continuer la visite de votre site.

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Accroître la popularité de son site Internet ?

Pour obtenir de bons positionnements dans les résultats de recherche il est nécessaire de développer le plus possible la popularité de vôtre site Internet auprès des moteurs de recherche.
Cela fonctionne sur le modèle de l’obtention d’un maximum de liens depuis d’autres sites Internet ou supports de communication en ligne vers votre site :
- des liens provenant d’annuaires Internet et de portails thématiques ou sectoriels,
- des liens provenant d’annuaires Internet locaux ou régionaux,
- des liens provenant de blogs dédiés à vôtre secteur d’activités,
- des liens provenant de forums dédiés à la thématique de votre activité,
- éventuellement des liens provenant portails communautaires, relatifs à l’avis de consommateurs, ….
-
Une seconde possibilité est l’échange de liens ou échange de liens avec d’autres sites Internet relatifs au même secteur d’activité (syndicats, professionnels, associations des entreprises d’un bassin d’emploi ou d’une zone d’activité, fournisseurs, distributeurs, clients, …).
Pour gérer ces échanges de liens une page partenaires sera mise en place sur votre site Internet.

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Développer l’attractivité de votre site Internet ?

Pour accroître la popularité de vôtre site Internet auprès des moteurs de recherche il est nécessaire de développer le plus possible l’attractivité du site Internet. Plus votre site Internet mettra en ligne des informations pointues (ou difficiles à trouver) relatives à votre secteur d’activité, plus il deviendra incontournable au yeux des webmasters des portails de ce secteur. De même sur leurs blogs ou dans leur sites Internet d’autres professionnels du secteur feront plus facilement un lien vers votre site.
Deux conséquences en découlent pour votre site Internet :
- apport de trafic ciblé (car en provenance de sites Internet ou portails relatifs à la même thématique)
- accroissement de liens hypertextes vers votre site Internet entraînant l’amélioration des positionnement dans les grands moteurs de recherche et donc l’accroissement du trafic de votre site.

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Les communiqués de presse en ligne

Vous trouverez sur ce site Internet un petit répertoire d’agences de presse en ligne proposant pour la plupart de diffuser gratuitement un ou des communiqués de presse relatifs à l’actualité de votre entreprise et de votre site Internet

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Les forums et les blogs

Vous pouvez aussi accroître le trafic votre site Internet en laissant l’adresse de votre site dans des contributions sur des forums ou des blogs relatifs à votre secteur d’activité. Attention cependant à déposer des contributions enrichissantes en informations et utiles pour les autres utilisateurs du forum ou du blog, une simple publicité pour votre société risquerait de faire détruire votre contribution par le webmaster de ce portail.

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Votre actualité sur les portails thématiques

Sur de nombreux portails thématiques il est possible de diffuser des informations sur l’actualité de votre site Internet (dates des formations, événements de l’entreprise, création de nouveaus produits ou services, …..). Ainsi pour le secteur de l’animation et du spectacle sur www.spectable.com vous pouvez annoncer vos manifestations culturelles ou artistiques. Dans de nombreux secteurs d’activité il est possible de diffuser son actualité sur les portails thématiques.

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La reconnaissance professionnelle en ligne

Etre reconnu en ligne comme un expert dans son domaine d’activité permet la popularisation de l’adresse de son site Internet auprès des internautes par l’intermédiaire des blogs et des forums.
Plus votre site Internet apparaîtra comme diffuseur d’informations pointues ou difficiles à trouver en ligne, plus le nombre de webmasters faisant un lien depuis leur site Internet vers le votre sera élevé. Par ailleurs des portails, des annuaires ou des sites ressources vous listeront parmi les sites Internet incontournables dans votre secteur d’activité.

Dans ce domaine le fait d’apparaître comme étant un site de référence dans son secteur d’activité peut faire la différence. Par exemple votre site peut éventuellement être cité dans l’encyclopédie en ligne Wikipédia (http://fr.wikipedia.org)
Ainsi l’article consacré aux Instruments de musique d’Inde propose comme illustration un lien pointant vers le site Internet du luthier Pick et Boch : http://fr.wikipedia.org/wiki/Instruments_de_musique_de_l'Inde

De même il est possible d’utiliser Google Maps (version locale de Google) pour communiquer en ligne. Il vous suffit d’inscrire votre entreprise en vous créant un compte chez Google : https://www.google.com/accounts/ServiceLogin?continue=http%3A%2F%2Fwww.google.com%2Flocal%2Fadd%2FbusinessCenter%3Fgl%3Dfr%26hl%3Dfr-FR&service=lbc&hl=fr&gl=FR

La tendance quant à l’évolution d’Internet est au Web 2.0 ou Web collaboratif, l’idée étant que l’on se dirige vers une plus grande interactivité ou un échange d’informations entre les sites Internet ou autres supports d’information en ligne.

Cet enrichissement de contenu se pratique par exemple sous la forme :
- de la syndication de contenu qui vous permet d’afficher par exemple sous forme de fils RSS les News de vôtre secteur d’activité diffusées par un portail professionnel,
- de la participation à la création ou au développement d’outils communautaires ou de portails collaboratifs tels l’encyclopédie Wikipedia, ou en intervenant comme expert sur un portail de vôtre secteur d’activité. Vos contributions sous forme de réponses sur des forums, d’articles sur Wikipedia et autres supports collaboratifs vous permettront de lancer une mini-campagne de marketing viral. Plus vos contributions seront appréciées plus le « bouche à oreille » virtuel permettra aux internautes de se rendre en grand nombre sur votre site Internet.

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Les plus de votre site Internet

- Dès la page d’accueil en quelques mots l’internaute doit savoir ce que vous lui proposez comme services, comme produits ou comme prestations (mise en valeur des 2 ou 3 expressions stratégiques et relatives à votre activité sous forme de : nom de rubrique, titre de paragraphe, liens et/ou texte en gras).

- Pour une entreprise industrielle il est important de mettre en valeur vos réalisations et les types de produits que vous pouvez réaliser.

- Pour les entreprises de services le formulaire de devis doit être très facilement accessible depuis toutes les pages de votre site Internet présentant vos prestations. Si vous proposez un devis gratuit ou un conseil technique gratuit n’hésitez pas à le mettre en avant sur toutes les pages de votre site Internet.

- Pour les sites de vente en ligne il est important de mettre en valeur les produits dès la page d’accueil (mis en avant sur la page d’accueil du Top 3 ou du Top 5 des ventes, des produits en promotion ou en destockage, du paiement sécurisé (d’une éventuelle livraison gratuite, des réductions éventuellement accordées aux internautes déjà clients) d’un formulaire permettant d’envoyer l’adresse du site à un ami.

- Un catalogue rempli avec le plus grand choix possible de produits, ce qui permet de mieux répondre aux attentes des visiteurs de votre site e-commerce.

- Par ailleurs la fiche produit doit mettre l’article en valeur avec :
- un titre explicite (type de produit, nom du modèle, nom de la marque),
- une ou des photos de qualité (plusieurs angles de vues pour le produit),
- un zoom sur la photo du produit,
- des liens accompagnées de photo vers les produits complémentaires,
- un descriptif du produit (matériaux, qualités, modèles
- un argumentaire pour motiver l’acheteur potentiel (les plus du produit) ou des conseils pratiques d’utilisation.
- Un formulaire permettant d’envoyer l’adresse de la fiche produit à un ami.

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